Heavex 隐私政策

1. 我们收集的信息

为了市场的正常运作，我们收集以下数据：

• 来自买方： 姓名或公司名称、税务ID、收货地址、电子邮件、电话和账单数据。
• 来自卖方： 姓名或公司名称、税务ID、营业地址、银行账户详情（用于资金结算）和联系信息。
• 支付数据： 交易通过 Webpay/Flow/Mercado Pago 处理。平台不存储信用卡号或银行密码。

2. 数据处理目的

您的数据将仅用于：

1. 管理销售和支付处理。
2. 促进产品交付（与卖方共享买方数据）。
3. 防止欺诈和非法活动。
4. 发送订单状态通知。
5. （可选）发送营销通讯，前提是用户已明确同意。

3. 与第三方共享数据

用户同意在以下情况下可以共享其数据：

• 卖方和买方： 完成产品交付和开具发票/收据所必需的数据将在双方之间共享。
• 支付网关： 用于验证和处理金融交易。
• 法律义务： 当法院、税务机关或主管当局在执行职能时要求时。

4. 数据安全

我们实施技术（SSL加密）和组织安全措施，以防止信息丢失、滥用或未经授权的访问。但是，用户有责任维护其访问密码的机密性。

5. ARCO 权利

根据智利法律，每个用户有权：

• 访问： 了解我们持有的关于他们的数据。
• 更正： 纠正不准确或过时的数据。
• 删除： 当数据不再为收集目的所必需时，请求删除其数据。
• 反对： 反对将其数据用于特定目的（如广告）。

要行使这些权利，用户可发送电子邮件至 administracion@heavex.cl。

6. 数据保留

我们仅在必要时保留个人信息，以履行所述目的并遵守智利商业和税务注册的法律义务。