Términos y Condiciones

1. NATURALEZA DE LA PLATAFORMA

HEAVEX actúa como: (1) Marketplace B2B que conecta compradores y vendedores de maquinaria pesada. (2) Infraestructura tecnológica para validación técnica, trazabilidad, pagos en custodia (escrow) y servicios integrados. (3) Intermediario digital, no como propietario, vendedor ni comprador de maquinaria, salvo indicación expresa.

HEAVEX no es parte del contrato de compraventa celebrado entre comprador y vendedor, salvo en los casos en que se indique expresamente lo contrario.

2. REGISTRO, CUENTA Y REPRESENTACIÓN

2.1 Usuarios B2B: Los Servicios están dirigidos exclusivamente a empresas, personas jurídicas o profesionales que actúan en el marco de una actividad comercial, industrial o minera.

2.2 Información veraz: El usuario declara que toda la información entregada es veraz, completa y actualizada, y que cuenta con facultades suficientes para representar a la empresa registrada.

2.3 Responsabilidad de la cuenta: El usuario es responsable de: (1) El uso de su cuenta. (2) La confidencialidad de credenciales. (3) Todas las acciones realizadas desde su cuenta. HEAVEX podrá suspender o cancelar cuentas ante información falsa, uso indebido o infracción de estos Términos.

3. PUBLICACIÓN DE MAQUINARIA

El vendedor es el único responsable de la información publicada sobre la maquinaria, incluyendo: estado general, documentación, ubicación, titularidad y facultades para vender.

HEAVEX puede: (1) Solicitar información adicional. (2) Rechazar, suspender o eliminar publicaciones. (3) Exigir inspecciones técnicas como requisito para publicar o vender.

4. INSPECCIONES TÉCNICAS Y VALIDADORES

4.1 Rol del Validador: Las inspecciones son realizadas por validadores técnicos independientes, certificados por HEAVEX.

4.2 Alcance del informe: Los informes: (a) Reflejan el estado observable de la maquinaria al momento de la inspección. (b) No constituyen una garantía absoluta ni una certificación de funcionamiento futuro.

4.3 Limitación de responsabilidad: HEAVEX no garantiza que la inspección detecte la totalidad de fallas visibles u ocultas, ni responde por el uso posterior de la maquinaria.

5. PAGOS, ESCROW Y LIBERACIÓN DE FONDOS

5.1 Custodia de fondos: Cuando corresponda, los pagos se realizarán mediante un proveedor externo de custodia (escrow).

5.2 Condiciones de liberación: Los fondos serán liberados conforme a: (1) Confirmación de entrega. (2) Validaciones acordadas entre las partes. (3) Reglas del proveedor de escrow. Heavex no custodia fondos directamente, salvo indicación expresa.

6. SERVICIOS INTEGRADOS DE TERCEROS

HEAVEX puede ofrecer acceso a servicios de terceros, incluyendo: (1) Logística. (2) Financiamiento. (3) Seguros. (4) Garantías extendidas. Estos servicios se prestan bajo términos propios del proveedor. Heavex no asume responsabilidad por su ejecución.

7. PRECIOS, COMISIONES Y FACTURACIÓN

HEAVEX puede cobrar: comisiones por transacción, tarifas por inspecciones, membresías u otros servicios. Los precios pueden variar, se informan antes de la contratación y no incluyen impuestos salvo indicación expresa.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de Heavex (software, marcas, textos, diseños, IA, gemelos digitales, blockchain, informes) es propiedad de Heavex o sus licenciantes.

Queda prohibida su reproducción, explotación o uso no autorizado.

9. USO PROHIBIDO

Está prohibido utilizar Heavex para: eludir comisiones, fraude, simulación o engaño, contactar usuarios fuera de la plataforma para cerrar operaciones evitando Heavex, infringir leyes aplicables. El incumplimiento puede implicar suspensión o cancelación inmediata.

10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Los Servicios se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad".

HEAVEX no garantiza: que la maquinaria funcione sin fallas, que las operaciones se concreten, resultados económicos. Nada de lo anterior afecta derechos irrenunciables conforme a la ley.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, HEAVEX no será responsable por: daños indirectos o consecuenciales, pérdida de utilidades, contratos o datos, actos u omisiones de compradores, vendedores o validadores.

12. INDEMNIZACIÓN

El usuario se obliga a indemnizar a HEAVEX por cualquier reclamo derivado de: uso indebido de la plataforma, información falsa, incumplimiento legal o contractual.

13. TERMINACIÓN

HEAVEX puede suspender o terminar el acceso en cualquier momento ante incumplimientos. Las obligaciones pendientes subsistirán.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.

Las partes se someten a los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago, sin perjuicio de normas imperativas aplicables.

15. MODIFICACIONES

HEAVEX podrá modificar estos Términos publicando una versión actualizada.

El uso continuado implica aceptación.